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憂鬱な仕事は・・  

器の販売をしていて 確実に憂鬱な時があります。
作家さんに 返品伺い、の連絡をしなくてはいけない時です。

呉須が 必要以上に流れていたり・・

生地の撚りに釉薬が掛かり 傷の様に見えたり・・

押しも押されもしない プロであっても 
一つ一つが手作業ですから 当然 そう言う事は生じます。

様々なケースがありますが
お客様に 満足いく物を ご提供したいと思っておりますので

( 自分の発注ミスの時は別ですが )
プライスダウンして販売と言う選択肢もありますが・・

綺麗な器程 完璧な物を お客様は望まれるだろうと思い・・
勇気を出して 作家さんに電話を入れさせて頂いています。


作家さんの作陶のご苦労が想像出来るだけに 身が縮まる想いです。
そして お世話になっている作家さんに嫌われるのも辛い。。


昨日から 憂鬱の種であったけれど 先延ばしにする訳にもいかず
冷や汗を流しながら 今日 TELをさせて頂きました。

「 オーナーさんによっては それは景色と取られる方もいらっしゃいますし
  オーナーさんの感覚によって それは違いますから それは言って頂いた
  方が助かります。」

朗らかにおっしゃって頂きました。

申し訳ない。そう言って頂けて救われました。ありがとうございます。

お客様だけでなく 作家さんにも喜んで頂けるお店になりたいと思っております。


憂鬱な仕事は・・  _c0204333_23471711.jpg

by bb-utuwa-shop | 2014-06-05 23:42

そこにあるだけで・・使う度に・・幸せな気持ちになれる。


by bb-utuwa-shop
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